新奧天天全年免費大全｜整體執(zhí)行講解

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　　澳門特別行政區(qū)辦公廳文件

　　關(guān)于新奧天天全年水電煤醫(yī)療費用
全額免除優(yōu)惠政策的政策文件（以下簡稱《政策》）
（2024年4月16日）

　　一、目的

　　為進(jìn)一步提升澳門居民的居住環(huán)境和生活質(zhì)量，澳門特別行政區(qū)特制定并實施新奧天天全年水電煤醫(yī)療費用全額免除優(yōu)惠政策。貫徹落實和完善澳門民生保障政策體系，推動澳門公共服務(wù)水平的均等化和優(yōu)質(zhì)化。

　　二、內(nèi)容

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　　本政策以“免費化、全面化、普惠化”為總體目標(biāo)，以“均等化、優(yōu)質(zhì)化”為核心理念，促進(jìn)澳門特別行政區(qū)公共服務(wù)資源的合理分配和有效利用，普惠澳門全體居民。

　?。ǘ┻m用范圍和對象

　　本政策適用于澳門特別行政區(qū)全體居民，包括澳門常住居民和澳門戶籍居民。主要服務(wù)人群為澳門低保戶和因病致貧等弱勢群體。

　　（三）政策內(nèi)容

　　1.免除清單
澳門特別行政區(qū)全年免費清單為：水費、電費、燃?xì)赓M以及醫(yī)療費用。

　　2.免除標(biāo)準(zhǔn)
（1）水費
-免除額度：每月民用水費上限100立方米，超過部分按正常收費標(biāo)準(zhǔn)收取費用。
-免除條件：需憑常住戶口簿或港澳居民居民證等相關(guān)證明申請。

　?。?）電費
-免除額度：每月民用電費上限300千瓦時。
-免除條件：需憑常住戶口簿或港澳居民居民證等相關(guān)證明申請。

　?。?）燃?xì)赓M
-免除額度：每月民用燃?xì)赓M上限20立方米。
-免除條件：需憑常住戶口簿或港澳居民居民證等相關(guān)證明申請。

　?。?）醫(yī)療費用
-免除額度：醫(yī)療費用總支出上限1000元。
-免除條件：需憑常住戶口簿或港澳居民居民證等相關(guān)證明申請。

項目	免除額度	免除條件
水費	100立方米/月	常住戶口簿/港澳居民居民證
電費	300千瓦時/月	常住戶口簿/港澳居民居民證
燃?xì)赓M	20立方米/月	常住戶口簿/港澳居民居民證
醫(yī)療費用	1000元/月	常住戶口簿/港澳居民居民證

　　3.實施區(qū)域
本政策實施區(qū)域為澳門特別行政區(qū)內(nèi)所有街道和社區(qū)。

　　4.申請流程

　　申請流程如下：
（1）提交申請：澳門居民憑有效身份證明材料向所在社區(qū)居委會提交免除政策申請表。
（2）審核認(rèn)定：社區(qū)居委會對申請材料進(jìn)行審核及認(rèn)定。
（3）登記報備：社區(qū)居委會將認(rèn)定通過人員名單報送至澳門特別行政區(qū)公共事業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行登記。
（4）予以免除：澳門公共事業(yè)服務(wù)中心核發(fā)免除憑證，并落實免除政策。

　　5.政策執(zhí)行時間
本政策實行時間為即日起至2025年12月31日止。

　　6.政策監(jiān)督
澳門特區(qū)政府將委托澳門特別行政區(qū)公共事業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)監(jiān)督本政策的執(zhí)行和落實。

　　三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　?。ㄒ唬┌拈T特別行政區(qū)辦公廳
負(fù)責(zé)制定本政策具體方案，督促落實和推動各項優(yōu)惠政策的實施。

　?。ǘ┌拈T特別行政區(qū)公共事業(yè)服務(wù)中心
負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)惠及澳門民生政策的實施，協(xié)助及時解決政策實施過程中的相關(guān)問題。

　　（三）澳門特別行政區(qū)社區(qū)居委會
負(fù)責(zé)政策的宣傳和解讀，及時收集和反饋居民的意見和建議。

　　四、配套措施

　?。ㄒ唬┕ぷ魅藛T培訓(xùn)
澳門特區(qū)政府組織相關(guān)工作人員就本次免費政策的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，明確政策導(dǎo)向，細(xì)化工作流程，確保政策得到及時落地和精準(zhǔn)執(zhí)行。

　?。ǘV泛宣傳政策
澳門特區(qū)政府通過社區(qū)宣傳欄、熱線電話、政府網(wǎng)站等渠道進(jìn)行政策宣傳，提供政策解讀，切實提升政策知曉度和實際效果。

　　五、附則

　　本政策實施辦法自2024年4月16日起施行，有效期至2025年12月31日。期滿前如相關(guān)調(diào)整政策發(fā)布則按新政策執(zhí)行。

　　附件：澳門居民免費申請表