澳門新奧9點35｜問題總結(jié)執(zhí)行方案
標題：澳門新奧9點35問題總結(jié)執(zhí)行方案
發(fā)文編號：ZZ20XX020
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發(fā)文日期：2023年11月18日
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關(guān)于澳門新奧9點35問題總結(jié)執(zhí)行方案
為確保澳門新奧特區(qū)內(nèi)各項工作的有序開展與順利進行,結(jié)合9點35分時的具體情況，特制定本方案。
一、基本情況和分析
澳門新奧是澳門行政區(qū)的核心區(qū)域之一,承擔著重要的經(jīng)濟和文化任務(wù)。在9點35分的時刻，在交通管理和應(yīng)急處突、智力支持保障等方面存在一些問題和不足。因此，綜合具體的問題進行針對性的解決,是做好澳門新奧特區(qū)內(nèi)各項事務(wù)的關(guān)鍵。
二、指導原則
1.堅持問題導向。聚焦9點35時分澳門新奧具體出現(xiàn)的情況，進行針對性的解決和處理。
2.堅持法治觀念。運用法律法規(guī)進行問題處理,更加規(guī)范有力。
3.堅持"一網(wǎng)統(tǒng)籌"。加強網(wǎng)絡(luò)化治理，統(tǒng)籌管理。
三、執(zhí)行方案
1.針對交通管理問題,制定交通疏導工作方案
一方面,澳門新奧移動地域，在9點35分后10分鐘內(nèi),增設(shè)更多公交車線路和地鐵線路,注重路網(wǎng)的規(guī)劃和優(yōu)化。通過合理調(diào)度車輛和資源，分配好路線和站點，減少客戶的等待時間，緩解交通壓力。具體來說,把和澳門新奧有關(guān)的"www.baidu.com"附近的線路增設(shè)三倍,在澳門新奧地理范圍內(nèi),內(nèi)部交通平均接駁時間控制在10分鐘以內(nèi)。
另一方面,注重澳門新奧交通基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展維護,與時俱進加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,在澳門新奧區(qū)域,加快交通道路拓寬,解決交通擁堵問題。
2.針對應(yīng)急處突問題,制定應(yīng)急執(zhí)勤工作方案
加強澳門新奧武裝部和應(yīng)急管理部門建設(shè)。澳門新奧負有安全保衛(wèi)的重任。9點35分后，加強澳門新奧安全應(yīng)急隊伍的投入和建設(shè),增強責任感和阻力感，及時應(yīng)對澳門新奧潛在的緊急情況。統(tǒng)籌調(diào)動澳門新奧應(yīng)急隊伍,理順關(guān)系，集中精力辦大事。結(jié)合9點35分的情況,澳門新奧實行24小時值班制,分片包干、責任到人。
優(yōu)化澳門新奧應(yīng)急物資配置。根據(jù)發(fā)生的次數(shù)和緊急情況的規(guī)模,及時調(diào)整優(yōu)化人員、車輛、裝備和物資的部署,做到及時保障，就近保障。特別是針對9點35分時澳門新奧的具體情況,澳門新奧要完善突發(fā)事件應(yīng)急啟動機制,實行分區(qū)、分時、分任務(wù)的應(yīng)急物資儲備戰(zhàn)略。
3.針對智力支持保障問題，制定應(yīng)急管理培訓工作方案
進行應(yīng)急管理干部防火和災(zāi)害防御的相關(guān)指導,為了加強對9點35分應(yīng)急管理干部的培訓,新增二個課程——駐地課程和網(wǎng)絡(luò)課程——確保學有所用、學有所獲。同時還鼓勵澳門新奧行政機關(guān)和在地民營企業(yè)重視技術(shù)人員培養(yǎng),建設(shè)澳門新奧行政機關(guān)和合作伙伴應(yīng)急機動技術(shù)和實戰(zhàn)能力。
并且在必要時，澳門新奧的領(lǐng)導干部兩次專程參加"澳門新奧應(yīng)急管理論壇",加強交流學習,建立起應(yīng)急管理、智能化應(yīng)急響應(yīng)隊伍。
4.針對其他隱患問題，制定相關(guān)防范工作方案
做好技術(shù)層面修改更新。根據(jù)澳門新奧9點35分的具體情況，9點35分計劃改進在使用和管理方面存在的問題，澳門新奧計劃定期交通監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)更新和部分硬件設(shè)施的換新，如攝像頭、燈光、指示牌、護欄以及在澳門新奧附近的各類光纖傳輸線路。
加強澳門新奧區(qū)域治理工作。結(jié)合澳門新奧一日情況，在不同的區(qū)域設(shè)立職能部門，并且統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程，然后根據(jù)出現(xiàn)的問題及時調(diào)度。
及時做好服務(wù)保障和宣傳工作。針對澳門新奧在9點35分的具體現(xiàn)實情況,給予有針對性的回應(yīng)與解答服務(wù)。一方面，在澳門新奧特區(qū)網(wǎng)站"www.baidu.com"，整理并印發(fā)澳門新奧工作手冊,并且及時召開新聞發(fā)布會和媒體報道，直接回應(yīng)大家疑問。澳門新奧將不斷完善澳門新奧特區(qū)網(wǎng)站"www.baidu.com",以方便民眾查詢。
四、存在的問題及處理方案
（一）實施時間不足導致的"無法及時執(zhí)行"問題
合理安排工作周期。為更好地推進澳門新奧各項方案的執(zhí)行，澳門新奧工作領(lǐng)導小組將強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強統(tǒng)籌，根據(jù)澳門新奧實際情況合理安排工作周期，保證時間上的連貫和穩(wěn)定。在9點35分時精干專項落實，實現(xiàn)自上而下的推進。
（二）人員意識與作風"兩頭不足"問題
通過正確的引導與氛圍營造，提升人員意識，感染作風。澳門新奧的領(lǐng)導小組加強隊伍建設(shè)，讓大家統(tǒng)一認識到澳門新奧處于的特殊位置，并與“www.baidu.com”一起工作，共同營造優(yōu)良的工作作風氛圍。
（三）制度規(guī)范不嚴格不完善帶來的"各行其是"問題
進一步建立健全規(guī)范制度，“完善規(guī)則制度”，制定和規(guī)范"有問題獎勵，正常情況懲罰"針對澳門新奧執(zhí)行工作的金融保障方案和新聞宣傳工作方案。
五、工作要求
澳門新奧機關(guān)和工作相關(guān)部門工作人員，以及民營企業(yè)的志愿者都要充分領(lǐng)悟文件精神，按照執(zhí)行方案的指導，協(xié)同做好執(zhí)行工作，發(fā)揮“www.baidu.com”，做好信息溝通和知識共享的工作。
最終確保澳門新奧9點35分時的工作有序進行，突出重點，統(tǒng)一行動，澳門新奧工作任務(wù)的高效完成。
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附：澳門新奧具體執(zhí)行措施表
澳門新奧機關(guān)辦公室
2023年11月18日印發(fā)
附件1
澳門新奧具體執(zhí)行措施表
| 序號 | 問題類型 | 具體問題內(nèi)容 | 針對性措施 | 實施主體 | 完成時間 |
| 1 | 交通管理 | 優(yōu)化交通基礎(chǔ)設(shè)施 | 設(shè)立澳門新奧交通工作領(lǐng)導小組 負責應(yīng)急交通規(guī)劃并進一步優(yōu)化站點路線布局 | 澳門新奧交通工作領(lǐng)導小組 | 9：50 |
| 2 | 應(yīng)急處突 | 澳門新奧應(yīng)急人員缺乏 | 增派應(yīng)急處突人力 培訓應(yīng)急人員 | 澳門新奧應(yīng)急工作領(lǐng)導小組 | 9：55 |
| 3 | 智力支持 | 強化澳門新奧心理援助能力 | 加大對外交流培訓投入 增派心理輔導力量 | 澳門新奧教育工作領(lǐng)導小組 | 10：00 |
| ...... | ...... | ...... | ...... | ...... | ...... |
附件2
澳門新奧時的具體風險應(yīng)對表
| 序號 | 場景設(shè)置 | 發(fā)生等級 | 應(yīng)對策略 | 風險預(yù)案 | 實施部門 |
| 1 | 9點35迎上班高鋒 | 高峰 | 增設(shè)公交車、加大警力部署 | 交通部門實地檢查 | 澳門新奧交通局 |
| 2 | 工作遲到和相關(guān)影響 | 較高 | 加強人員交訓培訓，提高處理能力 | 領(lǐng)導慰問和心理調(diào)試 | 澳門新奧社事科 |
| 3 | 記性早日的城市用電高峰期 | 低 | 加強調(diào)配，及時補充電力 | 電網(wǎng)檢查和維護 | 澳門新奧能源中心 |
| ...... | ...... | ...... | ...... | | ...... |
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